Vía telefónica al número 018005184893

http://Grupoinvercolsa.ethicspoint.com/

Metrogas, cuenta con una línea ética, para que cualquier persona pueda elevar sus consultas, revelar sus conflictos de intereses e interponer sus denuncias, de forma abierta, confidencial y/o anónima acerca de violaciones al Código de Ética, conductas y situaciones que se consideren antiéticas, y que vayan en contra de las normas aquí determinadas o de las políticas de la Compañía.

Para ello se han establecido los siguientes tipos de casos que pueden ser gestionados a través de la línea ética:

     • CONSULTAS.
     • DENUNCIAS.
     • REVELACIÓN DE CONFLICTOS DE INTERESES.

La línea ética no es el medio autorizado para la recepción de las peticiones, quejas y reclamos relacionados con el servicio a los usuarios, por lo que es necesario aclarar que este tipo de trámites se debe radicar a través de los canales de recepción establecidos por la Compañía, en cumplimiento de la regulación vigente.

CODIGO DE ÉTICA Y NORMAS DE CONDUCTA GRUPO EMPRESARIAL INVERCOLSA S.A

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